Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026
SilverGate Career intende garantire la massima trasparenza riguardo alle condizioni di rimborso dei propri percorsi formativi.
1. Diritto di recesso
L utente può richiedere il recesso entro 14 giorni dalla conferma dell iscrizione, a condizione di non aver fruito di oltre il 20% dei contenuti del percorso. In tal caso si ha diritto al rimborso integrale.
2. Rimborso parziale
Qualora sia stata fruita una porzione di contenuti superiore al 20% ma inferiore al 50%, è possibile richiedere un rimborso parziale proporzionale, al netto delle sessioni di mentorship già erogate.
3. Casi non rimborsabili
- Percorsi completati per oltre il 50% dei contenuti.
- Sessioni di mentorship individuali già svolte.
- Richieste presentate oltre i termini indicati.
4. Modalità di richiesta
La richiesta va inviata a [email protected] indicando nome, percorso e motivazione. Le richieste vengono esaminate entro 10 giorni lavorativi.
5. Tempi di rimborso
I rimborsi approvati sono erogati entro 14 giorni lavorativi dall accettazione, con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l iscrizione.